Gizlilik ve Ödeme Güvenliği Politikası

hediyetl.com, Yavuz Kaya (sicil kayıtlarındaki işletme unvanı: Trn Turizm İletişim İnternet Hizmetleri) tarafından işletilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezler ve analiz araçları Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

Gizlilik

Üyelik, sipariş ve destek verileri görevleri için erişmesi gereken kişilerce kullanılır. İşlemin ifası, faturalama, güvenlik ve hakların korunması için gerekli kayıtlar KVKK metnindeki alıcı gruplarına aktarılır. Kampanya iletişimi ayrı izinlere tabidir.

Kartla ödeme

Sitede etkin kartlı ödeme altyapısı Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (Garanti BBVA) Sanal POS'tur. Sipariş tutarı, ödeme ve iade referansları ile bankanın entegrasyon kapsamında ilettiği sınırlı işlem bilgileri tahsilat, mutabakat ve iade için işlenir. Kart verilerinin ödeme işlemi sırasında işlenmesi bankanın ve kullanılan entegrasyonun akışına tabidir. Site üzerinde müşteriye kart saklama hizmeti taahhüt edilmemektedir. Bankanın istediği kimlik doğrulama adımları uygulanabilir.

Destek birimine tam kart numarası, CVV veya banka doğrulama şifresi göndermeyin. Şüpheli işlemde bankanıza ve destek birimine gecikmeden başvurun. Güvenlik tedbirleri internet kullanımında tüm risklerin ortadan kalkacağı garantisi anlamına gelmez.

Analiz ve dış hizmetler

Google Analytics 4 ziyaret istatistikleri; Microsoft Clarity kullanım etkileşimlerinin ve sayfa deneyiminin incelenmesi için siteye entegre edilmiştir. Bu faaliyetlerin gerektirdiği izinler ayrı alınmalıdır. Clarity kapsamında sayfa etkileşimlerinin yeniden oynatılması söz konusu olabilir; müşteri ve ödeme bilgilerinin bu kayıtlara aktarılmasını önleyecek maskeleme uygulanmalıdır.

Google reCAPTCHA iletişim formunun güvenliği, Google Fonts font sunumu, Cloudflare güvenlik/CDN ve cdnjs yazılım dosyası sunumu için kullanılır. Bazı sayfalarda Cloudflare Web Analytics/RUM performans ölçüm etiketi bulunur. Bu hizmetlerin veri aktarım şartları KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

İletişim ve değişiklikler

Telefon: 0216 610 00 00. E-posta: [email protected]. KEP: [email protected]. Güncellemeler geçmiş siparişlerin haklarını geriye dönük kaldırmaz.